LEGAL
Términos de uso.
Reglas claras para navegar, consultar contenidos y relacionarte con Gráficosmás a través de este sitio.
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Importante. Este documento describe cómo funciona el sitio de gráficosmás y establece reglas generales para su uso. Cuando una materia dependa de un contrato, propuesta comercial o acuerdo específico con un cliente, prevalecerá lo pactado en ese instrumento.
01 / ALCANCE Y ACEPTACIÓN
Alcance y aceptación
Estos Términos de Uso regulan el acceso y navegación por el sitio web de gráficosmás. Al utilizar el sitio, la persona usuaria declara conocer estas condiciones y se compromete a utilizar sus contenidos y funcionalidades de manera lícita y responsable.
Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, puedes dejar de utilizar el sitio. El acceso a información pública del sitio no crea por sí solo una relación contractual con gráficosmás.
02 / USO DEL SITIO
Uso del sitio
El sitio tiene fines informativos, comerciales y de presentación de servicios, proyectos, capacidades y contenidos de gráficosmás. Puedes navegar, consultar información y utilizar los canales de contacto disponibles.
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, afectar su funcionamiento, intentar acceder a áreas restringidas sin autorización, introducir código malicioso, extraer contenidos de forma automatizada de manera abusiva o vulnerar derechos de terceros.
03 / SERVICIOS, COTIZACIONES Y PROPUESTAS
Servicios, cotizaciones y propuestas
La información publicada sobre servicios, metodologías, entregables o capacidades es referencial y puede adaptarse a cada proyecto. Una solicitud enviada mediante el sitio no constituye aceptación automática de un encargo.
El alcance, tiempos, valores, entregables, licencias, condiciones de pago y demás aspectos de un servicio se definirán en la propuesta, cotización, orden de compra, contrato o acuerdo correspondiente.
La información del sitio no reemplaza una propuesta comercial. Si existe diferencia entre una descripción general publicada aquí y un acuerdo escrito de proyecto, prevalece el acuerdo específico.
04 / RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
Responsabilidades del usuario
Cuando envíes información a través de formularios, correos u otros medios del sitio, debes procurar que sea correcta, pertinente y que tengas autorización para compartirla. No debes remitir datos, archivos o materiales que vulneren derechos de terceros, contengan software dañino o sean contrarios a la ley.
Si utilizas credenciales para acceder a un área privada o de clientes, eres responsable de mantenerlas confidenciales y de informar oportunamente si detectas un uso no autorizado.
05 / PROPIEDAD INTELECTUAL
Propiedad intelectual
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el diseño del sitio, textos, identidad visual, gráficos, ilustraciones, interfaces, fotografías, videos, animaciones, marcas y demás contenidos propios están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad sobre estos contenidos. Puedes visualizarlos y compartir enlaces al sitio para fines informativos, pero no reproducirlos, modificarlos, comercializarlos o reutilizarlos de forma sustancial sin autorización cuando esta sea necesaria.
Las marcas, logotipos y materiales pertenecientes a clientes o terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares y se muestran únicamente dentro del alcance autorizado.
06 / PORTAFOLIO, PROYECTOS Y CASOS
Portafolio, proyectos y casos
Gráficosmás puede exhibir trabajos, piezas o descripciones de proyectos cuando cuente con autorización, cuando sean públicos o cuando el acuerdo con el cliente permita su uso como referencia profesional.
Los resultados, cifras, testimonios o antecedentes específicos de un caso se publicarán procurando que sean verificables y respetando las obligaciones de confidencialidad acordadas. La presencia de un proyecto en el portafolio no implica que todos sus materiales, procesos internos o archivos editables sean de libre uso.
07 / ENLACES, INTEGRACIONES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Enlaces, integraciones y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces, contenidos incrustados o integraciones proporcionadas por terceros. Esos servicios operan bajo sus propias condiciones, políticas de privacidad y prácticas técnicas.
gráficosmás no controla de forma permanente el contenido o disponibilidad de sitios externos y no asume responsabilidad por cambios realizados por terceros fuera de su control.
08 / DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD
Disponibilidad y seguridad
Trabajamos para mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni ausencia total de errores. El sitio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas de infraestructura, incidentes de seguridad o causas ajenas a gráficosmás.
Podemos implementar medidas razonables para prevenir abusos, limitar solicitudes automatizadas o bloquear accesos que comprometan la seguridad del sitio.
09 / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Limitación de responsabilidad
La información del sitio se entrega con fines generales. Aunque procuramos mantenerla actualizada, pueden existir errores, cambios o información que requiera confirmación antes de tomar decisiones comerciales.
Dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable, gráficosmás no será responsable por daños derivados exclusivamente del uso indebido del sitio, de interrupciones causadas por terceros o de decisiones tomadas únicamente a partir de información general que requería validación específica.
10 / DATOS PERSONALES Y COOKIES
Datos personales y cookies
El tratamiento de datos personales relacionado con formularios, consultas, navegación u otras interacciones se describe en nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies.
11 / CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos cuando cambien las funcionalidades del sitio, nuestros procesos o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página e indicará su fecha de última actualización.
12 / LEY APICABLE
Ley apicable
Estos Términos se interpretan de acuerdo con la normativa de la República de Chile que resulte aplicable. Cualquier controversia se resolverá por los mecanismos y tribunales competentes conforme a la legislación vigente, sin limitar derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios cuando proceda.
13 / CONTACTO
Contacto
Para consultas sobre estos Términos, propiedad intelectual, uso del sitio o contenidos publicados, puedes comunicarte con gráficosmás mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.
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